Зворотний зв'язок

як говорити так, щоб люди чули

Коли

5 січня '26

Де

Онлайн

О котрій

19:00 - 21:00

Video Thumbnail
Logo

Ваш фідбек пролітає повз вуха чи викликає захисну реакцію?

Навіть досвідчені лідери не завжди вміють давати зворотний зв’язок так, щоб людина його почула та використала для розвитку.

На вебінарі розберемо, як будувати зустрічі 1-на-1 та давати зворотний зв’язок, який справді працює.

КОМУ БУДЕ КОРИСНИЙ ВЕБІНАР?

МЕНЕДЖЕРАМ та ТІМЛІДАМ

🔸
Хто вперше отримав команду і не знає, як говорити про помилки, не образивши людину
🔸
Кому треба проводити 1-на-1, але ви не знаєте, з чого почати і як завершувати розмову
🔸
Хто боїться давати негативний фідбек і через це накопичує проблеми

ДОСВІДЧЕНИМ
УПРАВЛІНЦЯМ

🔸
Хто давно керує, але фідбек досі дається важко, особливо коли треба говорити про складне
🔸
Кому набридло, що після розмов нічого не міняється
🔸
Хто знає теорію, але на практиці фідбек виходить розмитим або занадто жорстким

ВЛАСНИКАМ
БІЗНЕСУ

🔸
Хто прагне побудувати культуру відкритої комунікації та розвитку
🔸
Хто втомився від того, що проблеми замовчуються до останнього

ТА ВСІМ
ФАХІВЦЯМ

🔸
Які відповідають за культуру фідбеку в компанії
🔸
Які консультують керівників у складних управлінських ситуаціях – і самі щодня мають говорити правду так, щоб люди росли

Що буде на вебінарі:

Радикально відвертий фідбек

як давати зворотний зв'язок, щоб людина його сприйняла і використала для росту

Матриця сортування

інструмент для структурування та пріоритезації тем для обговорення

Техніки зворотного зв'язку

покроковий метод надання фідбеку з конкретними прикладами позитивного та негативного зворотного зв'язку

Активне слухання під час 1-на-1

як чути співробітника, навіть коли він у стресі чи захищається

Емпатія в комунікації

способи підтримати емоційний контакт на індивідуальних зустрічах

Практичні приклади

розбір реальних ситуацій позитивного та негативного фідбеку

Спікерка

Авторка та ведуча

Оксана Смілка

  • 18 років досвіду в управлінні,  СOO  в Scalr, засновниця та CEO TwoCo
  • перша в Україні авторизована інструкторка з гнучкого лідерства
  • авторка запатентованих програм для лідерів, навчила понад 1000 управлінців усвідомленого лідерства, допомагаючи їм знайти власну ідентичність та ефективно проходити трансформації
  • лауреатка People Partner Award серед 100 країн світу за зміни в житті людей
  • авторка статей на DOU.ua, МЕДІАМЕЙКЕР, WORK.ua, MIND.ua та запрошена спікерка відкритих івентів на теми здорової продуктивності та лідерства
  • менторка та коучиня для управлінців на міжнародній платформі CoachHub (Німеччина)
Самостійно пройшла глибинні трансформації та кардинально змінила якість та рівень життя. Найважливішим кроком в житті вважає крок до себе. Навчила понад 5000 людей через авторські програми, індивідуальний та груповий коучинг, менторство, відкриті події, допомагаючи їм знайти власну ідентичність та ефективно проходити трансформації. Ключові цінності Оксани: Цілісність, Воля, Розвиток, Якість, Чесність і Любов до України.

компанії, що нам довіряють:

Реєстрація завершена

Відгуки про роботу з Оксаною

Поширені
запитання

Вебінар буде йти орієнтовно 2 - 2,5 години, залежно від кількості запитань від учасників.

Вебінар безкоштовний. Та якщо відчуваєте потребу обмінятись цінностями – підтримайте, будь ласка, знайомий збір.

Після реєстрації ви перейдете в Telegram-бот, де буде більше інформації про вебінар, про експертку та посилання на ефір в день проведення.

Запис не плануємо поширювати, тому дуже чекаємо вас онлайн.

Закрити